Çok dilli talep
Kaynak, dil, hizmet ilgisi ve tercih edilen iletişim kanalını kaydedin.
SEKTÖREL ÇÖZÜMLER / HASTA İLETİŞİM SİSTEMİUluslararası talebi
Uluslararası talebi
kontrollü hasta yolculuğuna bağlayın.
Klinik, diş kliniği ve yetkili sağlık turizmi kuruluşları için çok dilli talep, çağrı merkezi, teklif ve koordinasyon CRM'i.
Aynı yazılım değil,
doğru operasyon modeli.
Farklı dil ve saat dilimlerinden gelen hasta adayları hızlı, tutarlı ve yetkili ekip tarafından karşılanmalıdır. Pugil, tıbbi karar vermeden; talep, iletişim, belge, teklif ve koordinasyon akışını yönetir.
Verinin işe
dönüştüğü noktalar.
Yetkili değerlendirme
Toplanan bilgiyi uygun sağlık profesyoneline kontrollü görev olarak iletin.
Teklif ve koordinasyon
Onaylı kapsam, randevu, konaklama ve transfer adımlarını izleyin.
Takip ve memnuniyet
Seyahat öncesi ve sonrası iletişimi izin ve görev kurallarıyla planlayın.
Birlikte çalışan
çözüm omurgası.
Satış ve müşteri yönetimi
CRM PROGRAMI
Satış, teklif, görüşme, görev ve müşteri geçmişini tek merkezde birleştiren firmaya özel CRM programı.
Müşteri iletişimiÇAĞRI MERKEZİ
Arama kuyruğu, temsilci, görüşme notu, kayıt ve raporlama özellikli çağrı merkezi yazılımı.
Mobil ürünlerMOBİL UYGULAMA
iOS, Android ve çok platformlu mobil uygulama tasarım ve geliştirme hizmeti.
Özel ürün geliştirmeÖZEL YAZILIM
Şirket süreçlerine göre web tabanlı özel yazılım, yönetim paneli ve operasyon sistemi geliştirme hizmeti.
04 / BEKLENEN KAZANIMYazılımı değil,
Yazılımı değil,
iş sonucunu ölçün.
Daha hızlı ve tutarlı iletişimYetkili ekipte kontrollü devirGörünür hasta yolculuğuKaynak bazlı dönüşüm ölçümü
Sektöre uyumlu
doğru kapsam.
Bu sistem hastane bilgi yönetim sisteminin yerini alır mı?+
Hayır. Pugil hasta iletişimi ve operasyon koordinasyonuna odaklanır; tıbbi kayıt kapsamı ayrıca yetki, güvenlik ve mevzuat açısından değerlendirilir.
Sağlık verileri nasıl korunur?+
Veri minimizasyonu, rol bazlı erişim, işlem kaydı, saklama politikası ve uygun barındırma projenin zorunlu güvenlik kapsamına alınır.